En el caso de que una vez abierto el pedido observe algún golpe o mal funcionamiento del producto, debe ponerse en contacto lo antes posible con nosotros y con la agencia de transportes para avisar de que su expedición ha llegado golpeada.
Un perito de nuestro seguro y de la agencia de transportes se pasará por su domicilio para inspeccionar el producto.
No manipule el producto, déjelo tal y como está para que el perito pueda ver las condiciones en las que ha llegado.
Una vez el perito dé el visto bueno, le enviaremos un producto completamente nuevo sin ningún coste para Ud.
ENTREGA ACEPTADA Y EN PERFECTO ESTADO
Se considera entrega aceptada y en perfecto estado aquella que no tiene anotación alguna en el albarán de entrega (condición obligatoria) y aun teniendo anotación alguna en el albarán de entrega, en las 24 horas laborales posteriores a dicha entrega, no hay aviso por escrito a Electroprecio.com, través de un ticket de Soporte o a la compañía de transportes que haya entregado su pedido. Una entrega aceptada y en perfecto estado no admite reclamaciones posteriores.
