- ¿Cómo puedo pagar mi pedido?
- Quiero hacer un pedido ¿qué tengo que hacer?
- ¿Qué pasa si mi pedido llega golpeado por la agencia de transportes?
- ¿Qué significa el estado de mi pedido?
- ¿De qué garantía dispone mi pedido?
- ¿Dónde está la factura de mi pedido?
- ¿El precio que estoy viendo es el precio final?
- Diferencias entre 1080i y 720p. ¿Cuál es la diferencia entre ellas y qué significa esa i y esa p?
- ¿Cómo puedo pagar mi pedido?
Las formas de pago que puede utilizar son las siguientes:
- Transferencia Bancaria
- Tarjeta de Crédito (incremento de un 1,42%)
- Contrareembolso (incremento de un 2,32%)
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- Quiero hacer un pedido ¿qué tengo que hacer?
El pedido se puede realizar a través de la página web pinchando sobre la opción “Realizar Pedido” en la parte superior derecha de la pagina o por teléfono en el 902 999 871.
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- ¿Qué pasa si mi pedido llega golpeado por la agencia de transportes?
En el caso de que una vez abierto el pedido observe algún golpe o mal funcionamiento del producto, debe ponerse en contacto lo antes posible con nosotros y con la agencia de transportes para avisar de que su expedición ha llegado golpeada.
Un perito de nuestro seguro y de la agencia de transportes se pasará por su domicilio para inspeccionar el producto.
No manipule el producto, déjelo tal y como está para que el perito pueda ver las condiciones en las que ha llegado.
Una vez el perito dé el visto bueno, le enviaremos un producto completamente nuevo sin ningún coste para Ud.
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- ¿Qué significa el estado de mi pedido?
Su pedido puede estar en cualquiera de los siguientes estados:
- Pendiente
El pedido no ha sido aún tratado por el personal de electroprecio.com o tiene alguna comunicación por email y esperamos que realice alguna acción para procesar su pedido. En el caso de seleccionar la forma de pago "Financiada" quedamos pendientes de que nos confirme dicha financiación, Ud. o su sucursal de La Caixa, y nos comunique la forma en la que nos va a hacer llegar el importe financiado (Transferencia bancaria o contra reembolso con un cargo de 2,32%).
- Proceso
Todo está correcto y estamos a la espera de recibir nuevas unidades del producto para poder hacérselo llegar. Recibirá un email indicándole cuando pase a "listo para envío".
- Listo para envío
Todo está correcto. Disponemos del producto/s solicitado/s y estamos preparando la documentación para realizar el envío de su pedido. Recibirá un email avisándole del envío de su pedido.
- Enviado
Su pedido ya ha sido recogido por la empresa de transportes y ha salido destino a la dirección de envío indicada. Al día siguiente podrá ponerse en contacto con la empresa de transportes para acordar la entrega de su pedido.
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- ¿De qué garantía dispone mi pedido?
Todos los productos vendidos en electroprecio.com disponen de dos años de garantía del fabricante.
El documento que le valdrá como garantía será la propia factura del pedido que le llegará por correo electrónico a la dirección proporcionada en su pedido.
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- ¿Dónde está la factura de mi pedido?
Todo los productos de electroprecio.com se venden con su factura correspondiente. Dicha factura le llegará por correo electrónico a la dirección de correo electrónico proporcionada en su pedido.
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- ¿El precio que estoy viendo es el precio final?
Todos los precios que aparecen en www.electroprecio.com incluyen IVA y entrega a domicilio en cualquier punto de la península y Baleares con forma de pago Transferencia Bancaria.
En el caso de pagar contra reembolso el pedido tendrá un cargo de un 2,32% sobre el total del importe a pagar.
En el caso de pagar con tarjeta de crédito el pedido tendrá un cargo de un 1,4% del total del importe a pagar.
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- Diferencias entre 1080i y 720p. ¿Cuál es la diferencia entre ellas y qué significa esa i y esa p?
Estas resoluciones corresponden a las dos que hemos comentado que ofrece HDTV e indican el número de líneas que se pueden ver. La i indica que la señal es interlaced, lo que significa que en cada frame solo se dibujan la mitad de las líneas de la pantalla (una sí y una no), es decir se muestran 540 líneas cada vez, cambiándose alternativamente. Al repetir este proceso muchas veces y muy rápido nuestro cerebro es capaz de decodificarlo y podemos ver correctamente las imágenes.
La p, en cambio, significa progressive e indica que todas las líneas de la imagen se dibujan, una a continuación de la otra.
¿Cuál es mejor? El tema es un poco subjetivo, pero se recomienda la 1080i para imágenes con poco movimiento o movimientos lentos, ya que los movimientos rápidos pueden provocar distorsiones en la imagen. A cambio, esta resolución ofrece más detalles y una mejor imagen.
En cambio, la 720p está más indicada para movimientos de cámara rápidos. Por ejemplo, en Estados Unidos las cadenas ABC y ESPN utilizan el formato 720p porque ofrece mejores resultados en sus retransmisiones de acontecimientos deportivos, donde las cámaras muchas veces tienen que moverse a gran velocidad.
¿Cómo ver HDTV?
Como ya comentaba nuestro compañero Javier en el especial TDT, esta no es la manera de ver HDTV, ya que la TDT (al menos en España) no ofrece el ancho de banda necesario para poder emitir en alta definición.
Por ello, los sistemas más habituales para ver HDTV serán el cable y el satélite. En el caso de España, Digital Plus estuvo haciendo pruebas de transmisión en HD a través de satélite, mientras que Jazztel tiene intención de emitir a través de la plataforma ADSL 2+ que ofrecen.
Por supuesto, necesitaremos un televisor que soporte esta resolución, aunque muchos de los nuevos modelos ya empiezan a soportarlo es conveniente comprobar que la tele que compremos tenga un conector HDMI (High Digital Multimedia Interface).
¿Lo veremos pronto en España?
Parece bastante dudoso que en un futuro próximo podamos empezar a ver televisión en alta definición en nuestro país, al menos de una forma generalizada. Por ahora, las cadenas se están centrando en el paso a TDT y no están teniendo en cuenta las posibilidades de la HDTV, por lo que pasarán unos años antes de que el sistema se implante.
Por lo menos, podremos utilizar nuestras consolas para aprovechar los formatos que ofrecen los nuevos televisores.
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