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Extensión de Garantía

Todos nuestros clientes disponen de la posibilidad de ampliar la garantía del producto adquirido en electroprecio.com de 2 a 5 años.

Condiciones de la Ampliación

  • La extensión de garantía tiene como finalidad prolongar el período de garantía del fabricante desde el primer día siguiente al vencimiento de la garantía legal del producto, hasta los 5 años desde la fecha de compra del producto.
  • La extensión de la garantía se otorgará del mismo modo y en los mismos términos que a garantía otorgada por el fabricante.
  • No están incluidos en la garantía los daños y averías ya excluidos en la garantía del fabricante, causados con dolo o culpa por el Cliente, o debidos al desgaste normal de los componentes. En el caso en que se comprueben estos hechos, BC Warranty Management procederá en forma inmediata a notificar al Cliente una estimación de costes para la reparación eventual.
  • La ampliación de garantía es valida para los productos electrónicos: no se incluyen mesas, soportes y demás accesorios.
  • La extensión de garantía sólo será aplicable en España.
  • El precio de la extensión variará según el precio del producto a extender la garantía, según la siguiente tabla:
    Rango de Precio Precio extensión
    1 - 250€39€
    251 - 500€49€
    501 - 750€59€
    751 - 1.000€69€
    1.001 - 2.000€99€
    2.001 - 5.000€129€
    Compruebe el precio de la extensión entrando en el producto sobre el que quiere ampliar la garantía.
  • Una garantía es válida para un producto. Es decir, si desea extender la garantía de dos productos, deberá de adquirir dos extensiones de garantía. Y así sucesivamente.
  • La reparación del aparato, dentro del plazo de vigencia de la presente extensión, no podrá tener un coste superior a los datos reflejados en la siguiente tabla:
    Rango de Precio Coste Máximo de la Reparación
    1 - 500€500€
    501 - 1.000€1.000€
    1.001 - 1.500€1.500€
    1.501 - 2.000€2.000€
    2.001 - 5.000€5.000€
    Si la reparación superara el coste máximo la aseguradora reintegrará el valor respectivo o sustituirá el bien.

Operativa

  • Una vez enviado el producto, en un plazo no superior a 15 días laborables, recibirá por correo electrónico las instrucciones para la activación de la garantía.
  • Tras la activación correcta de la extensión de garantía recibirá un email confirmándole la activación así como las fechas de vigencia de la misma.
  • Una vez activada y llegado el periodo de cobertura de la extensión de garantía podrá hacer uso de la misma llamando al teléfono indicado en correo electrónico de la activación.

Cobertura del servicio

  • La cobertura de los 3 hasta los 5 años será exactamente igual que la cobertura proporcionada por el fabricante durante los 2 primeros años de vida del producto.

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