Usted se preguntará porque elegir a una empresa u otra de las que existen en este amplio mundo de Internet. Algunas de las características diferenciadoras de Electroprecio que le ayudarán a tomar una acertada decisión son:

• Atención Personalizada:
  

  No creemos en una atención por Chat, E-mail o rellenando formularios como única vía de atención a nuestros clientes.
  Creemos en un trato directo y personalizado mediante las siguientes vías:

  1. Atención Telefónica por Técnicos Especializados: no creemos en los meros telefonistas sino en que la llamada tiene que ser resuelta al instante: 902 999 871
  2. Atención Técnico/Comercial Directa a nuestros móviles, puedes elegir entre nuestro equipo:
        Alfonso Serrano: 619 920 688
        Zigor Lekaroz: 627 534 417
        Iñigo Serrano: 607 269 517
     
  3. Atención por E-mail: no te ofrecemos direcciones electrónicas genéricas sino nuestro correo individual con garantía de respuesta:
        Alfonso Serrano: aserrano@electroprecio.com
        Zigor Lekaroz: zlekaroz@electroprecio.com
        Iñigo Serrano: iserrano@electroprecio.com
  
  
• Servicio Postventa Garantizado:
  

  Todos nuestros distribuidores son españoles y por eso garantizamos un a Garantía de 2 años otorgada por los Servicios Técnicos de cada fabricante.
  Estamos disponibles a cualquier hora para ayudar telefónicamente en la instalación/configuración de su nuevo equipo de Audio/Video.
  Sabemos que el transporte de su nuevo equipo es algo delicado y a veces ocurren accidentes que hacen que su equipo no llegue en estado óptimo.
  
  Electroprecio ha realizado un detallado Análisis/Estudio de las zonas y procedimientos de entrega en la Península y Baleares y los diferentes productos que se envían con objeto de minimizar lo máximo posibles las incidencias con el transporte.
  Como resultado de este estudio, se han diversificado las compañías que transportan nuestros productos.
  Los envíos de hacen de la siguiente forma:
  
     - Productos pequeños hasta LCD de 32": Transportes NACEX
     - Productos desde LCD 32" en adelante más Baleares o Portugal: Transportes SEUR
  
  Evidentemente, estamos dispuestos a cualquier sugerencia de nuestros clientes en cuanto a la preferencia o no de una compañía u otra.
  Mediante esta diversificación se garantiza un numero de roturas mínimo en las entregas además de la gestión de esta entrega se haga con la mayor calidad posible dentro de lo que el Sector Transporte en España lo permite.
  Además de eso, nuestros envios cuentan con un seguro que cubre el 100% de las incidencias sin que suponga ningun coste adicional a nuestros clientes. Como usted mismo podrá comprobar, somos la única página web del sector que trabaja con esta diversificación en el transporte con objeto de ofrecerle un valor añadido en la entrega y no pensar unicamente en que empresa de transporte nos ofrece la mejor tarifa.
  
  
  

• Seguridad:
  

  Se encuentra Usted en una web segura. Y no buscamos que se lo avale una empresa desconocida sino que somos la única web de Electrónica con el certificado Camerfirma de Camerdata: expedido por la Asociación de Cámaras de Comercio de España.
  Ver Certificado Seguro
  Esto significa que todos sus datos viajarán encriptados a través de internet para evitar que sean interceptados por terceras personas.
  Sus pedidos llegarán precintados de fábrica a sus manos, es decir, Electroprecio garantiza que es Usted la primera persona en abrirlos. Puede darse el caso de que el embalaje llegue a nuestro almacén con alguna marca: en ese caso, abrimos la caja y comprobamos el estado del mismo, adjuntando una carta firmada y sellada por Electroprecio.com SL certificando lo ocurrido y que el producto está intacto.